Opšti uslovi korišćenja i politika privatnosti

Biserka Ogrlić – unikatni nakit

Osnovne informacije o prodavcu

Naziv: PR Biserka Ogrlić
Vlasnik: Marija Kovačević
Adresa: Mića Kovačevića 31, 31315 Čajetina
Delatnost: 3213 – Proizvodnja imitacije nakita i srodnih proizvoda
PIB: 114533012
Matični broj: 67652673
Telefon: +381638701777
Email: biserkaogrlic@gmail.com
Web adresa: www.biserkaogrlic.com

Korišćenje sajta

Korišćenjem sajta www.biserkaogrlic.com, saglasni ste sa ovim Opštim uslovima korišćenja.

Ukoliko imate bilo kakva pitanja u vezi sa porudžbinom, izmenom, otkazivanjem ili reklamacijom, možete nas kontaktirati putem email adrese:biserkaogrlic@gmail.com .

Naručivanje

Kupovina se vrši isključivo putem sajta.
Kupac bira željeni proizvod, klikom na “Dodaj u korpu” započinje proces naručivanja.
Nakon unosa podataka za isporuku i potvrde narudžbine, kupac dobija email potvrdu.

Ukoliko potvrda nije pristigla, molimo proverite da li je email ispravno unet ili nas kontaktirajte.

Podaci o kupcu ne mogu se menjati nakon slanja porudžbine.

Cene proizvoda

Sve cene su izražene u dinarima (RSD) i uključuju PDV.

Cene važe u trenutku poručivanja i zadržavamo pravo izmena bez prethodne najave.

Način plaćanja

Plaćanje se trenutno vrši isključivo pouzećem – gotovinom prilikom preuzimanja pošiljke.

Dostava

Dostava se vrši putem kurirske službe ili Pošte Srbije.

Za porudžbine u vrednosti preko 5.000 RSD dostava je besplatna.
Rok isporuke je u proseku od 1 do 3 radna dana.

Ukoliko niste u mogućnosti da preuzmete pošiljku na adresi, dobićete obaveštenje za preuzimanje u najbližoj pošti.

Reklamacije i povraćaj

Ukoliko postoji razlog za reklamaciju, potrebno je da nas kontaktirate putem emaila u roku od 14 dana od prijema pošiljke.

Svi proizvodi se pregledaju pre slanja, ali ako primetite bilo kakvu nepravilnost, molimo vas da nas obavestite kako bismo što pre rešili situaciju.

Politika privatnosti

Sajt Biserka Ogrlić poštuje vašu privatnost.
Svi podaci koje ostavite (ime, adresa, kontakt, email) koriste se isključivo za realizaciju porudžbina i neće biti deljeni sa trećim licima.

Prikupljeni podaci čuvaju se u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti i koriste se samo u meri neophodnoj za ispunjavanje zakonskih i ugovornih obaveza.

Kolačići (cookies)

Na sajtu koristimo kolačiće kako bismo vam omogućili bolje korisničko iskustvo.

Neki kolačići su neophodni za osnovne funkcionalnosti sajta, dok drugi služe za analizu korišćenja sajta i prilagođavanje sadržaja.

Možete ih prihvatiti, delimično onemogućiti ili u potpunosti odbiti u podešavanjima pretraživača.